Frédéric, 32 ans, technico-commercial

Le déclic : son stage d’observation de 3e dans une société d’assurances. Séduit par le contact avec les clients, Frédéric a décidé de travailler dans la vente. Après son bac, il opte pour un BTS technico-commercial, « une formation technique qui offre aujourd’hui de nombreux débouchés ». En 2000, il est recruté comme vendeur par une entreprise de distribution de matériel électrique. Trois ans plus tard, il est promu technico-commercial. « Mes clients sont des entreprises, des hôpitaux, des collectivités et quelques particuliers. Selon leurs besoins, je les dirige vers un produit dont je maîtrise tous les aspects techniques, j’établis un devis en négociant avec les fournisseurs, puis je suis la réalisation des chantiers. » Frédéric accueille, forme et conseille aussi les élèves en BTS d’un lycée partenaire de sa société. Parmi ces futurs technico-commerciaux, certains deviendront ses collègues.