Réceptionniste

Le réceptionniste est le premier interlocuteur des clients dans un hôtel. Il se doit donc de leur assurer un accueil souriant et chaleureux.
Le réceptionniste enregistre les arrivées et les départs et gère les réservations. Il les informe des possibilités d’activités culturelles, sportives, de loisirs dans la ville.
Le réceptionniste doit impérativement maîtriser l’anglais et il est fortement recommandé de parler une autre langue étrangère.
Le réceptionniste travaille de jour ou de nuit et peut exercer dans un hôtel ou dans un village ou résidence de vacances.

Ses qualités : sens du contact, organisé, discret, disponible, souriant

Métier porteur (by Meteojob)
Pour ce métier, les besoins de recrutement ont tendance à dépasser les demandes. Il s’agit d’une tendance sur plusieurs années et non d’une photographie des recrutements actuellement.

  • Sa formation
  • Son salaire
  • Ses matières
  • Plus d'infos
  • Témoignages

Tu peux exercer ce métier à différents niveaux de formation : du CAP au BTS.
- Le CAP services hôteliers est le diplôme de base (en 2 ans après ta 3ème).
- Tu peux passer un bac technologique hôtellerie.
- Après un bac pro, techno ou même général, tu peux préparer en un an une mention complémentaire (MC) en accueil-réception.
- Le BTS hôtellerie-restauration (bac +2) offre des possibilités d’évolution vers un poste d’encadrement.
A noter : les grands hôtels privilégient les titulaires du bac techno et du BTS.

Un réceptionniste débutant gagne le SMIC mais il n’est pas rare qu’il bénéficie d’avantages tels que le logement et la nourriture gratuits. A son salaire s’ajoute les pourboires.


Matière(s) principale(s) :
Français
Langues étrangères

Aurélie, 20 ans, réceptionniste (Témoignages de Pros)
« Je ne voulais pas passer mes journées enfermée dans un bureau derrière un écran d’ordinateur » confie Aurélie, réceptionniste en formation dans un (...)
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commentaires Personnellement je n'aime pas du tout Vitaa mais bon.
Par Anissa le 12/03/10 à 13:10 sur -Concours Vitaa-
stage commentaires J'hésite entre l'ENAC et Cadet Air France.....
Par Hayat le 08/03/10 à 20:10 sur -Elise, 23 ans, pilote de ligne-
stage commentaires Classe j'ai gagné =D !! VITAA jdrr continue comme ca tu gere bsx !!
Par Angéline .40 le 06/03/10 à 00:05 sur -Concours Vitaa-
stage commentaires tres interessant, merci
Par jozzy-online le 01/03/10 à 22:25 sur -Vidéo : Orientation scolaire et professionnelle-
stage commentaires vitaa est super comme fille je l aime bien
Par flo010 le 01/03/10 à 18:54 sur -Concours Vitaa-
stage
commentaires Bonjour je voudrais savoir ce que je pourrais faire comme études après mon bac pro aménagement de l'espace pour devenir architecte paysagiste (...)
Par jeanne le 12/03/10 à 18:23 sur -Architecte paysagiste-
stage commentaires Bonjour, Je suis en seconde générale dans la filière S. Je suis intéressée par deux métiers celui de : Gardien de la paix et Technicien de la Police (...)
Par xPhilippine le 12/03/10 à 18:20 sur -Technicien de la police scientifique-
stage commentaires Bonjour, c'est la première fois que je viens sur ce site, et je m'excuse d'avance si ma question est hors sujet mais, je suis actuellement en (...)
Par Suteki le 12/03/10 à 18:17 sur -Que faire après un CAP, BEP, bac professionnel ?-
stage commentaires bonjour, je voudrais savoir quelles sont les écoles de commerce n'importe où en France (mais de préférence en Nord-Pas-de-Calais ou Bouches-du-Rhône) (...)
Par saf du 59 le 12/03/10 à 17:52 sur -Au programme des études supérieures-
stage commentaires Bonjour, je suis en classe de troisième et nous allons bientôt devoir choisir des options pour la seconde (je souhaite aller en seconde générale). (...)
Par Caroline3 le 10/03/10 à 15:31 sur -Pharmacien-
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