Laurent, 33 ans, ergonome



Observer pour adapter

Du petit jouet à l'engin militaire, Laurent a pour mission d'adapter au mieux un outil (produit, logiciel...) à son utilisateur : morphologie, facilité de manipulation... « J'ai d'abord fait une école de design, où j'ai découvert l'ergonomie en travaillant sur mon projet de fin d'année. Cette discipline m'a attiré, j'ai décidé de me spécialiser après mon diplôme. » Laurent reste pendant huit ans dans une société de conseil, puis se met à son compte en 2008. Il travaille pour de grandes entreprises aux secteurs variés. « J'interviens à différentes étapes de création du produit. Bien en amont, je collabore à des projets d'innovation. Par exemple, une banque souhaite changer le logiciel des conseillers de clientèle pour les aider à mieux suivre leurs clients. J'étudie sur place leurs méthodes de travail et je les questionne afin de proposer la solution la plus adaptée. » Laurent intervient aussi en ergonomie de conception, en phase de création du produit. Et en ergonomie de correction pour optimiser le produit réalisé. « C'est un métier basé sur l'observation et l'analyse et un peu sur la création. »
SA FORMATION :
Bac STI arts appliqués
+ Ecole nationale supérieure des arts appliqués et des métiers d'art (4 ans)
+ DESS ergonomie (1 an)
Visite son site www.affordance.eu !
Par Diane Dussud

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