PIGIER Montpellier

BTS Management Commercial Opérationnel



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Date limite d'inscription

30/12/2022

Date de rentrée

04/01/2023

Spécialité

Spécialité : Commerce Marketing

Commerce Marketing

Lieu

Lieu : Montpellier

Montpellier

Niveau d'entrée et admission

Niveau d'entrée et admission : Bac
  • Pré-requis :

Être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 4 (BAC ou équivalent)

  • Modalités d’accès :

Tests et entretien individuel

Bac
  • Pré-requis :

Être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 4 (BAC ou équivalent)

  • Modalités d’accès :

Tests et entretien individuel

Durée de la formation

Durée de la formation : 2 ans

2 ans
Modalité

Modalité

Modalité : Présentiel

Présentiel

Alternance

Alternance : Possible

Possible

Stage

Stage : Oui

Oui

Diplôme

Diplôme : BTS Management Commercial Opérationnel

BTS Management Commercial Opérationnel

Contenu de la formation

  •  COMPÉTENCES - ENSEIGNEMENTS TECHNIQUES ET PROFESSIONNELS

Développement de la relation client et vente conseil
Développement de la relation commerciale, vente et conseil client. Fidélisation. Veille informationnelle. Études commerciales.
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Évaluation et adaptation de l’offre produits. Organisation de l’espace commercial. Optimisation de l’offre. Gestion des animations commerciales et opérations de promotion. Communication commerciale.
Gestion opérationnelle
Élaboration et suivi du budget. Analyse des performances. Gestion des opérations courantes. Stocks et approvisionnements. Suivi des règlements et trésorerie. Reporting. Choix d’investissements. Études de rentabilité.
Management de l’équipe commerciale
Planification du travail. Recrutement. Communication. Gestion des conflits Évaluation des performances. Conduite de réunions et d’entretiens.
Savoirs associés
Marketing. Communication. Techniques de vente. Management. Gestion commerciale. Statistiques. Savoirs technologiques/web. Culture digitale. Savoirs juridiques. Savoirs rédactionnels.

  •  ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

Culture générale et expression
L’objectif est de rendre les étudiants aptes à une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle à tous les niveaux : relations dans l’entreprise et à l’extérieur, relations avec la clientèle ou la hiérarchie. Le but est aussi d’améliorer l’expression écrite et orale, de façon à rendre les candidats capables de rédiger rapports et notes de synthèse, et de faire des exposés sur des sujets
d’actualité.
Languevivanteétrangère
Compréhension écrite de documents en lien avec le domaine professionnel. Compréhension orale. Expression orale en continu ou en interaction. Evaluation du niveau B2 des activités langagières à l’oral.
Cultureéconomique,juridiqueetmanagériale
L’intégration de l’entreprise dans son environnement. La régulation de l’activité économique. L’organisation de l’activité de l’entreprise. L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise. Les mutations du travail. Les choix
stratégiques de l’entreprise

Admission

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