Altéa Business & Digital School

BTS Support à l'Action Managériale



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Date limite d'inscription

31/08/2023

Date de rentrée

05/09/2023

Spécialité

Spécialité : Assistance/Secrétariat de direction Assistance de gestion

Assistance/Secrétariat de direction Assistance de gestion

Lieu

Lieu : Mérignac

Mérignac

Niveau d'entrée et admission

Niveau d'entrée et admission : Lycéen
  • QCM 
  • Entretien de motivation
  • Dossier scolaire

Lycéen
  • QCM 
  • Entretien de motivation
  • Dossier scolaire

Durée de la formation

Durée de la formation : 2 ans

2 ans
Modalité

Modalité

Modalité : Présentiel

Présentiel

Alternance

Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école

3 jours en entreprise / 2 jours à l'école

Niveau de diplôme obtenu

Niveau de diplôme obtenu : BTS

BTS

Diplôme

Diplôme : BTS Support à l'Action Managériale

BTS Support à l'Action Managériale

Contenu de la formation

Bac +2, titre certifié par l’État de Niveau 5 (eu) et Niveau I (fr).

Exerçant ses fonctions auprès d’un responsable ou d’un cadre, il développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives. Véritable soutien à la communication, il est à même d’organiser des événements, des déplacements, de gérer l’information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers administratifs, Ressources Humaines ou directement liés à l’activité générale de l’organisation.

Formation sur 2 ans, accessible aux titulaires d’un Baccalauréat.

Le titulaire du BTS SAM apporte son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international . Il assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs.

DOMAINE DE LA COMMUNICATION:

  • Communication écrite, textuelle et visuelle (rédaction de courriers, courriels, devis, comptes rendus, rapports, conception de tableaux, plaquettes, synthèse de documents), médias sociaux
  • Veille, traitement et diffusion de l’information
  • Communication orale (accueil et téléphone, participation à des réunions, animation d’équipe).
  • Accompagnement en interne sur les nouvelles compétences numériques

DOMAINE ADMINISTRATIF

  • Gestion administrative
  • Gestion administrative des Ressources Humaines
  • Suivi de dossiers (appels d’offres, clients, fournisseurs)
  • ADV
  • Organisation et gestion de la documentation
  • RSE

DOMAINE DE L’ORGANISATION

  • Gestion de l’information (veille, actualisation, conception et organisation des supports), classement.
  • Tenue d’agendas, de plannings, …
  • Gestion des activités et des projets (réunions, rendez-vous, déplacements, évènementiels)
  • Tenue de budgets, suivi des dépenses, statistiques
  • Logistique
  • Amélioration des processus administratifs

BLOC 01 – OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS

  • Conduire l’action administrative en appui aux collaborateurs de l’entreprise
  • Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossiers
  • Contribuer à la pérennisation des processus
  • Rationaliser l’usage des ressources de l’entreprise
  • Produire et gérer l’information par l’usage d’outils numériques
  • Mener des activités de veille, de collaboration, de coordination et de gestion de documents

BLOC 02 – GESTION DE PROJET

  • Formaliser le cadre du projet
  • Conduire une veille informationnelle
  • Suivre et contrôler le projet
  • Evaluer le projet

BLOC 03 – COLLABORATION A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES 

  • Gérer la relation de travail
  • Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
  • Organiser les activités du champ des relations sociales
  • Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

BLOC 04 – DEVELOPPEMENT CULTURE GENERALE ET CAPACITES D’EXPRESSION

  • Appréhender et réaliser un message écrit
  • Respecter les contraintes de la langue écrite
  • Synthétiser des informations
  • Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture Communiquer oralement
  • S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
  • Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message

BLOCS 05 ET 06 – COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ETRANGERES (B2/B1)

  • Compréhension de documents écrits
  • Production et interaction écrites
  • Compréhension de l’oral
  • Production et interaction orales

BLOC 07 – DEVELOPPEMENT D’UNE CULTURE ECONOMIQUE JURIDIQUE ET MANAGERIALE

  • Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
  • Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale
  • Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales
  • Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
  • Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et managériale

Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée.

 

Débouchés métiers

Frais de scolarité

Admission

Poursuite d'études

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