ASCENCIA BUSINESS SCHOOL

GESTIONNAIRE DE L’ADMINISTRATION DES VENTES



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Date limite d'inscription

30/09/2022

Date de rentrée

04/10/2022

Spécialité

Spécialité : Vente

Vente

Lieu

Lieu : Évry-Courcouronnes

Évry-Courcouronnes

Niveau d'entrée et admission

Niveau d'entrée et admission : Bac

Vous pouvez intégrer la formation après l’obtention de votre Bac, mais aussi directement en deuxième année, sous réserve d’avoir validé les années précédentes.

Pour démarrer la procédure d’admission, vous pouvez vous inscrire directement en remplissant un formulaire, ou par téléphone, et participer ainsi à une session d’admission. Au cours de cette session, l’établissement vous sera présenté, vous passerez nos tests d’admission et participerez à un entretien individuel de motivation. L’étude de votre profil passe également par votre dossier scolaire. Vous serez recontacté par nos conseillers formation afin de savoir si vous êtes admissible ou non.

Le candidat doit être titulaire d’un Baccalauréat, ou Titre RNCP de niveau IV, ou dans les filières vente, administratif, marketing, gestion, RH)

Le candidat ayant validé au moins une première année de BTS ou DUT dans la spécialité (commerce, administratif, gestion) peut s’inscrire directement à la préparation en 2ème année.

Le candidat non titulaire d’un diplôme ou titre susmentionné, mais justifiant de plus de 2 années d’expériences dans des postes d’administratifs, gestionnaire ou de relations commerciales peut être admis sous réserve des conditions d’admission.

L’admission (quelle que soit la voie) se fait sur dossier et tests écrits et entretien de motivation.

Bac

Vous pouvez intégrer la formation après l’obtention de votre Bac, mais aussi directement en deuxième année, sous réserve d’avoir validé les années précédentes.

Pour démarrer la procédure d’admission, vous pouvez vous inscrire directement en remplissant un formulaire, ou par téléphone, et participer ainsi à une session d’admission. Au cours de cette session, l’établissement vous sera présenté, vous passerez nos tests d’admission et participerez à un entretien individuel de motivation. L’étude de votre profil passe également par votre dossier scolaire. Vous serez recontacté par nos conseillers formation afin de savoir si vous êtes admissible ou non.

Le candidat doit être titulaire d’un Baccalauréat, ou Titre RNCP de niveau IV, ou dans les filières vente, administratif, marketing, gestion, RH)

Le candidat ayant validé au moins une première année de BTS ou DUT dans la spécialité (commerce, administratif, gestion) peut s’inscrire directement à la préparation en 2ème année.

Le candidat non titulaire d’un diplôme ou titre susmentionné, mais justifiant de plus de 2 années d’expériences dans des postes d’administratifs, gestionnaire ou de relations commerciales peut être admis sous réserve des conditions d’admission.

L’admission (quelle que soit la voie) se fait sur dossier et tests écrits et entretien de motivation.

Durée de la formation

Durée de la formation : 2 ans

2 ans
Modalité

Modalité

Modalité : Présentiel

Présentiel

Alternance

Alternance : Possible

Possible

Stage

Stage : Si formation initiale

Si formation initiale

Diplôme

Diplôme : GESTIONNAIRE DE L’ADMINISTRATION DES VENTES

GESTIONNAIRE DE L’ADMINISTRATION DES VENTES

Contenu de la formation

Ces deux années permettent d’aborder tous les aspects de l’administration des ventes et de la relation commerciale à travers l’étude de plusieurs axes :

  • Gestion de la relation client en face à face ou à distance
  • Coordination des informations internes et externes d’un service, d’une organisation
  • Gestion des aspects administratifs et financiers d’un dossier client

  • Organisation et gestion des activités d’une unité commerciale

POINTS CLÉS DU PROGRAMME GESTIONNAIRE DE L’ADMINISTRATION DES VENTES

1ÈRE ANNÉE

Bloc 1 – Gestion de la relation client en face à face ou à distance

Gestion de la relation client, en face à face ou à distance dans ses dimensions relationnelles en utilisant les moyens de communication adéquates que ce soit à visée d’assistance ou de vente

Matières étudiées :

  • Identité numérique
  • Communication interpersonnelle
  • Droit commercial (contrats et tribunaux)
  • Gestion de la Relation Client
  • Prospection et négociation
  • Développement du portefeuille client
  • Marketing relationnel
  • Digitalisation de la Relation Client
  • Outils informatiques et collaboratifs
  • Dossier d’étude de la relation client
  • Anglais
  • Culture générale d’entreprise
  • Projet d’entreprise : création d’un produit

Bloc 2 – Coordination des informations internes et externes d’un service, d’une organisation

Coordination (pilotage) et gestion des relations et des données internes et externes en instruisant et administrant les informations et les procédures dans un système d’information existant.

Matières étudiées :

  • Outils de gestion appliqué : ERP, CRM, BDD commerciale
  • Système d’information et gestion de la data
  • Droit commercial (le RGPD et la protection des données)
  • Organisation administrative et gestion des processus
  • Communication interne
  • TDB et suivi des activités
  • Outils d’efficacité professionnelle
  • Dossier d’analyse des performances
  • Anglais
  • Management d’entreprise
  • Culture générale d’entreprise

2ÈME ANNÉE

Bloc 3 – Gestion des aspects administratifs et financiers d’un dossier client

Gestion du système de facturation et du bon déroulement des processus administratifs et financiers du dossiers client, suivi et contrôle de toute la chaine logistique, de la commande jusqu’à la livraison pour la satisfaction client

Matières étudiées :

  • Administration des ventes
  • Gestion des approvisionnements
  • Economie générale
  • Facturation et recouvrement
  • Gestion des risques clients
  • Outils informatiques et collaboratifs
  • Dossier de gestion des activités administratives et financières
  • Business Game
  • Anglais
  • Droit des affaires
  • Culture d’entreprise

Bloc 4 – Organisation et gestion des activités d’une unité commerciale

Gestion des plannings et des activités d’un service / d’une unité ainsi que la participation à des actions de commercialisation dans le but d’accompagner le développement commercial de l’entreprise

Matières étudiées :

  • Management d’entreprise
  • Administration des Ressources Humaines
  • Management et gestion des activités
  • Gestion financière (budget, amortissement)
  • Marketing et communication externe
  • Promotion et pérennisation des ventes
  • Personal Branding
  • Dossier de pérennisation des ventes
  • Projet d’entreprise : Campagne de communication
  • Anglais
  • Economie générale
  • Culture générale d’entreprise

Débouchés métiers

Points forts

Observations

Frais de scolarité

Admission

Reconnaissance

Femme form Forme violet Deco trame Homme form

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