Contenu de la formation
Objectifs de la formation
Cette formation qualifiante permet d’accéder à un poste de Manager commercial dans la grande distribution ou dans tout type d’entreprises. L'objectif est de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (magasin, grande surface, agence commerciale, département commercial, site marchand...) pour en assurer le développement, la mise en œuvre et la gestion de la politique commerciale afin d’atteindre les objectifs fixés par l’entreprise. Il exerce diverses missions :
- Définir et mettre en place la stratégie commerciale
- Piloter le développement de l’activité commerciale
- Manager l’équipe commerciale
- Gérer la relation clients et fournisseurs
- Suivre et analyser les performances
Contenu de la formation
- Communication globale
- Comptabilité générale
- Gestion et développement des RH
- Gestion relation client et fournisseur
- Informatique commerciale
- Les techniques de développement commercial
- Les techniques de management commercial
- Organisation et planification
- Pérennisation de l’entreprise
- Langue Vivante 1 (Anglais, Espagnol ou Italien)
