BLOC 1 : SECONDER LA DIRECTION DANS LES ACTIVITÉS ADMINISTRATIVES ET QUOTIDIENNES
Outils de bureautique et travail collaboratif et techniques
professionnelles
Logiciels de base : Word, Excel, PowerPoint. Présentation des solutions collaboratives actuelles. Étude d’une solution collaborative : Interface Outlook 365. Collecte de l’information via des formulaires. Mise en place d’une veille technologique pour les outils.
Organisation administrative et gestion du temps
La gestion de l’organisation administrative : l’information, le système d’information, la performance administrative, la gestion des dossiers, le travail collaboratif. La gestion du temps.
BLOC 2 : TRAITER, ORGANISER ET DIFFUSER L’INFORMATION ORALE ET ÉCRITE
Organisation de l’entreprise
L’entreprise. La typologie des entreprises. Les différentes représentations
de l’entreprise. Les différents cycles de vie de l’entreprise.
Droit du travail
Les différentes sources du droit du travail. La veille juridique.
Les acteurs externes et internes à l’entreprise. Les relations individuelles de travail. Le risque contentieux pour l’employeur.
Techniques d’expression et de communication en français et en anglais
Savoir communiquer et s’exprimer. Approfondir la communication. Les fondamentaux de l’expression orale. Savoir écouter et argumenter.
BLOC 3 : ASSISTER LA DIRECTION DANS LES PROJETS TRANSVERSAUX ET LES DOSSIERS SPÉCIFIQUES
Management de projet
Les fondamentaux de la gestion de projet. L’organisation du projet. Le
pilotage du projet. Le rôle du chef de projet. La gestion des coûts du projet. Assurer le succès du projet.
Budget
Les enjeux, les besoins et la faisabilité du projet. Le financement du projet. Le
pilotage et le suivi du projet.
Communication interne, rédaction web et réseaux sociaux
Les enjeux et les outils spécifiques de la communication interne. Savoir développer son plan de communication.Une nouvelle approche de l’information et de l’écriture. Les enjeux de la publication sur Internet.
