M2S FORMATION

BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Aubagne Alternance : Oui 2 ans

Domaine • Filières

Commerce
Webmarketing

Diplôme obtenu



BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Contenu de la formation

Le titulaire du BTS NDRC est un professionnel de la négociation et de la vente. Notre formation vise donc à développer ses qualités à savoir l’autonomie, la persévérance et la mobilité. Elle le prépare à développer et/ou créer son portefeuille clients, les fidéliser tout en prenant en considération le côté « digital » du métier (relation client à distance, animation réseaux, …). Par ailleurs, ce professionnel est l’interface indispensable à son entreprise car il la représente au quotidien. Pour répondre à cette exigence, M2S Formation lui apporte une connaissance de l’environnement concurrentiel, du marché et de la zone géographique au sein desquels il évolue. Notre formation a également pour but d’aiguiser sa rigueur, sa curiosité et son autonomie, qui seront ses meilleurs atouts pour relever les challenges liés à sa fonction.

Alternance

Oui

Débouchés métiers

  • Commercial
  • Conseiller de clientèle
  • Téléconseiller
  • Chargé de clientèle

Date limite d' inscription

01/07/2021

Date de rentrée

06/09/2021

Durée de la formation

2 ans

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Civilité

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