BTS Négociation et relation client (NRC)
Mis à jour le 22 mars 2021
En quoi le BTS NRC consiste-t-il ?
Où se prépare le BTS NRC ?
- Les centres de formation d'apprentis (CFA)
- Lycées généraux et technologiques
- Et dans certaines écoles
A qui le BTS NRC s'adresse-t-il ?
L'entretien est le point le plus important pour être admis, il faut être déterminé et faire preuve de maturité pour espérer réussir dans le secteur commercial.
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Comment le BTS NRC fonctionne-t-il ?
Le programme prévoit des matières techniques (gestion de clientèles, relation client, management de l'équipe commerciale et gestion de projet) et d'autre part des matières pour développer la culture générale qui est essentielle (français, communication en langue étrangère, économie et droit).
Pourquoi faire son BTS NRC en alternance ?
Et après le BTS NRC ?
- Poursuivre ses études en école de commerce ou en licence professionnelle (accessible en un an au lieu de deux).
- Intégrer le marché du travail dans différents secteurs : soutien à l'activité commerciale, relation client ou management des équipes commerciales.
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