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Contenu de la formation
Objectifs de la formation
Le BTS Assurance est un diplôme d’état de niveau Bac + 2 se préparant en deux ans à distance et délivré par l’éducation nationale. Il permet l’obtention de 120 crédits ECTS. Ce titre est reconnu par les entreprises et par l’État et permet la maîtrise de différents concepts pratiques et théoriques comme :
- L'accueil et le conseil à la clientèle
- La prospection et la vente des produits d'assurances
- La gestion des contrats et des comptes clients
- Le règlement des sinistres
L’objectif de cette formation est clair : grâce à leur maîtrise des techniques d'assurances des biens et des personnes et de la réglementation en vigueur dans le secteur, les titulaires de ce diplôme accompagnent les clients dans la gestion de leurs produits d'assurance, de la souscription au règlement des sinistres éventuels.
Contenu de la formation
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère 1 (anglais, espagnol, italien au choix)
- Développement commercial et gestion des contrats
- Gestion des sinistres et des prestations
- Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
